Ensino Médio Completo;
Desejável conhecimento sobre sistemas de gestão da qualidade, processos de auditoria interna e CNH categoria B.
Responsável por apoiar as atividades relacionadas à gestão da qualidade, atuando no controle de documentos, acompanhamento de indicadores, preparação para auditorias, tratamento de não conformidades e suporte à manutenção das certificações e exigências regulatórias. Atua em conformidade com os padrões internos, normas técnicas (como ISO) e requisitos de órgãos reguladores.
Principais Responsabilidades:
Auxiliar no controle e atualização dos documentos do Sistema de Gestão da Qualidade (procedimentos, instruções de trabalho, formulários, registros etc.);
Estudar e interpretar as normas ISO, organizando os documentos, objetivando resguardar e dar suporte à segurança jurídica dos atos e decisões da empresa;
Apoiar na preparação e organização de auditorias internas e externas (certificadoras, órgãos reguladores e auditorias contratuais);
Registrar, acompanhar e controlar planos de ação relacionados a não conformidades, melhorias e reclamações;
Apoiar o levantamento e a consolidação de indicadores de desempenho e relatórios da qualidade;
Auxiliar no mapeamento de processos e revisão de fluxogramas, manuais e políticas;
Realizar a gestão de registros e evidências de conformidade exigidas pelos órgãos reguladores;
Prestar suporte às áreas operacionais e administrativas na implementação de ações corretivas e preventivas;
Contribuir com campanhas, treinamentos e ações de conscientização sobre qualidade, segurança e melhoria contínua;
Zelar pela padronização e conformidade dos processos internos de acordo com os requisitos contratuais da concessão.