Descripción del Trabajo
Buscamos un profesional que se encargue de la atención al cliente en nuestro centro de llamadas. Será responsable de confirmar y entregar DME (Equipo Médico Duradero) a pacientes diabéticos y pre-diabéticos, entre otros.
* Confirmación y entrega de DME.
* Llamadas de coordinación, confirmación y reporte de datos sobre DME.
* Apertura, seguimiento y cierre de órdenes para cada paciente.
* Verificación y confirmación de información de seguros con pacientes.
* Solicitud de autorización en los portales de seguros y oficinas de los doctores.
* Seguimiento de casos hasta la aprobación del servicio.
Requisitos y Calificaciones
Para este puesto requerimos:
* Experiencia en puestos relacionados a Call Center en el área de Salud – Farmacia.
* Manejo avanzado del idioma Inglés.
* Conocimiento y dominio de Office a nivel intermedio.
* Manejo de habilidades blandas.
* Trabajo presencial.
* Residir en distritos cercanos a Barranco – Estación Plaza de Flores del Metropolitano.
Beneficios
Nuestro empleo ofrece:
* Jornada laboral de 40 horas semanales.
* Horario flexible de lunes a viernes de 10:00 a 19:00.
* Capacitación pagada al final de un mes laborado.