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Assistente administrativa secretaria & relacionamento

Londrina
NT Desenvolvimento Humano
Assistente administrativo
Anunciada dia 12 março
Descrição

Estamos com oportunidades para Profissional organizada, mão na massa e com boa comunicação, para atuar em uma rotina que combina suporte administrativo e atendimento.São duas vagas diferentes, e vamos direcionar a candidata conforme a experiência e perfil: Responsabilidades comuns (para as duas trilhas) Atendimento e comunicação via WhatsApp/telefone; Organização de agenda, registros e controles; Compras, orçamentos e apoio operacional do dia a dia; Garantir padrão de organização, cuidado com ambiente e execução das rotinas. Trilha A Secretaria/Assistente de Diretoria (Operacional e Pessoal) Foco: suporte administrativo, operacional e pessoal às sócias/diretoras e à rotina do escritório. Atividades: Organizar agenda das diretoras e apoiar demandas pessoais (ex.: agendamentos, manutenção, entregas) Preparar e organizar documentação de viagens de clientes Comprar, organizar e enviar brindes, presentes e kits conforme demandas Orçar e contratar fornecedores (brindes, materiais, serviços) Preparar salas de reunião e manter espaços organizados Apoiar organização e execução de eventos Realizar tarefas práticas do dia a dia (buscar, levar, comprar, orçar, organizar materiais) Fazer contato com clientes por WhatsApp/telefone para alinhamentos e suporte Aplicar avaliações pós-evento e retornar feedbacks internos Trilha B Assistente de Relacionamento/Atendimento (Administrativo + Pós-venda) Foco: atendimento, relacionamento e suporte ao cliente, com organização e rotina administrativa. Atividades: Atendimento via WhatsApp: agendar, confirmar, orientar e tirar dúvidas Recepcionar clientes presencialmente com postura e cordialidade Organizar agenda, cadastros e registros de pré e pós-atendimento Receber pagamentos, apoiar controle de caixa e rotinas simples Garantir ambiente pronto: organização, reposição de materiais e apoio em compras/estoque Seguir protocolos e manter padrão entre atendimentos Abertura/fechamento do espaço conforme escala Apoiar ações de relacionamento e captação (indicações/divulgação), com possibilidade de comissão Requisitos obrigatórios (comuns) Experiência com atendimento ao público (presencial e/ou WhatsApp) ou rotina administrativa/secretaria Boa comunicação e escrita organizada Organização, responsabilidade e autonomia para executar tarefas com constância Perfil mão na massa e comprometido com padrão de entrega Diferenciais Experiência como secretária/assistente de diretoria/operacional Experiência com pós-venda, relacionamento, rotinas de atendimento e recebimentos Facilidade com compras, orçamentos, fornecedores, eventos e controle de detalhes

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