Somos uma empresa com 30 anos de mercado, em plena expansão com o Plano Brasil, atuando nos estados do RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG.
Buscamos um(a) Supervisor(a) Operacional com perfil de liderança, forte orientação a resultados e experiência em operações de Telecomunicações.
Diversidade importa: Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou Reabilitadas são bem-vindas.
Se você tem perfil de liderança, gosta de desafios e quer crescer junto com uma empresa em expansão, essa vaga é para você.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
Supervisionar equipes de técnicos de campo e/ou backoffice em atividades de instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações (fibra óptica, rádio, dados e voz).
Garantir o cumprimento dos prazos e metas operacionais (SLA, produtividade, qualidade, segurança e custo).
Acompanhar indicadores operacionais e propor planos de ação corretivos e preventivos.
Controlar escalas de trabalho, deslocamentos e uso de recursos (veículos, materiais, equipamentos).
Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe.
Apoiar a gestão da qualidade e segurança do trabalho em campo.
Elaborar relatórios operacionais e participar de reuniões de resultados com a gestão.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Ensino técnico completo em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas. (Avaliarmos)
Experiência em liderança de equipes operacionais no setor de telecom.
Conhecimento de infraestrutura de rede (FTTH, GPON, metálica, rádio, etc.).
Habilidade com ferramentas de gestão de equipes e indicadores (Excel, Power BI, sistemas de ordens de serviço).
CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos.
Informações adicionais
Quanto a benefícios trabalhamos com:
Seguro de vida;
Vale alimentação;
Vale transporte;
Plano de saúde Unimed;
Plano Odontológico.
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