Descrição
Prestar suporte técnico especializado aos clientes em produtos voltados para a área fiscal e tributária. O profissional responsável por esse papel atua como um facilitador do cliente, garantindo que ele tenha acesso às informações necessárias para resolver suas questões.
* Suporte Técnico Especializado: Prestar assistência técnica de alta complexidade aos clientes em relação ao sistema utilizado;
* Atendimento Personalizado: Realizar o atendimento aos clientes, respondendo a todas as suas dúvidas e esclarecendo os conceitos necessários;
* Registros Efetivos: Registrar todas as solicitações do cliente, incluindo evidências detalhadas para todos os envolvidos na situação.