Job descriptionO nosso proposito é impulsionar sua jornada através de oportunidades que condizem com seus interesses e combinam com você!Evolua com esta posição na Unicesumar!Atuação: Presencialmente em Maringá - PRSetor: CRA UnicesumarCarga horária: De segunda a sexta-feira, das 11h00 às 21h00 e sábados alternados, conforme escala.Vem Crescer Conosco!Main responsibilitiesOferecer suporte para as equipes de atendimento relacionados aos alunos da Unicesumar;Acompanhar indicadores e orientar os colaboradores sobre estes dados;Realizar feedback individual sobre as entregas e monitorias dos atendimentos;Oferecer orientações sobre processos e procedimentos;Auxiliar no atendimento a alunos, comunidade e polo em situações específicas, quando solicitado;Controlar escalas de trabalho e gestão do ponto dos colaboradores;Delegar, acompanhar e auditar tarefas das equipes;Consultar, analisar e reportar relatório de acompanhamento das equipes para a gestão.Requirements and skillsEnsino Superior Completo;Conhecimento em informática e pacote office;Habilidade com gestão de pessoas e análise de indicadores;Experiência com Instituição de Ensino será um diferencial.
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