Responsável por garantir a fluidez dos processos logísticos, esse profissional é fundamental para o sucesso da empresa.
Funções
1. Documentação: preparo e conferência de notas fiscais, manifestos de carga e outros papéis essenciais para o transporte.
2. Rastreamento: monitoramento em tempo real da localização dos veículos e status das entregas por meio de sistemas de rastreamento.
3. Análise de dados: coletar e analisar custo por entrega, tempo de trânsito, etc., para identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
4. Resolução de problemas: agilidade na resolução de problemas inesperados durante as entregas.
5. Atendimento ao cliente: fornecer informações e resolver dúvidas ou problemas relacionados à entrega.
O idealizador dessas entregas precisa ser uma pessoa que tenha muito conhecimento sobre os documentos necessários para o envio das cargas. Além disso, ele deve ser capaz de gerenciar prazos e resolver problemas rapidamente. É fundamental ter boas habilidades organizacionais e comunicativas, além de estar atento a detalhes para garantir que tudo esteja bem feito.