A função de atendimento ao cliente é crucial para garantir que os pacientes recebam o melhor serviço possível.
Descrição do cargo
O Auxiliar Administrativo será responsável por marcar consultas eletivas pessoalmente ou por telefone, conferir disponibilidade de agendas e passar informações corretas ao paciente ou colaborador. Além disso, solicitará elegibilidade ao convênio, realizará cadastro em sistema TASY, solicitará autorização de consultas e procedimentos junto ao convênio e confirmará a agenda médica por meio de ligações.
Também será responsável por solicitar materiais ao almoxarifado, abrir ordem de serviço para as áreas de apoio, enviar guias para o setor de faturamento via protocolo e emitir recibos.
Habilidades e qualificações necessárias
* Ensino médio completo;
* Conhecimento sobre convênios e suas particularidades; e
* Pacote Office básico.
Benefícios
Assistência médica, informado na entrevista, plano odontológico, refeitório, uniforme e vale-transporte.