Supervisor de Operações I de Estratégia Financeira e de Crédito - Unidade Taboão da SerraAtento Taboão da Serra, São Paulo, BrazilSupervisor de Operações I de Estratégia Financeira e de Crédito - Unidade Taboão da SerraAtento Taboão da Serra, São Paulo, BrazilJob DescriptionGosta de desafios? Superar expectativas? Direcionar pessoas?Lida muito bem sob pressão e resultados de alta performance?Já atuou ou é Líder ou Supervisor focado em Lideranças Operacionais Financeiras, de Crédito e Aplicações Bancárias, com alto volume de negócios financeiros, investimento e de Crédito, organizando e mantendo o pleno funcionamento de uma Operação com foco em resultados e análise crítica, tem conhecimento em pacote office completo?Temos a oportunidade que espera!!!Venha nos conhecer!!!Responsibilities and assignmentsResponsabilidades e atribuiçõesExperiência com grande volume de contratos e de negócios de Gestão Financeira, de Crédito, Bancário, Aplicações Financeiras e de Investimento, incluindo sua gestão de alta complexidade e análise crítica a fim de atingir os melhores resultados;Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade, atenção e qualidade;Atuação com foco em cuidar do cliente fornecendo indicadores constantes;Reportar-se sempre ao Gestor da Operação buscando otimizar os processos;Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe dando total apoio;Atuar controle de indicadores com capacidade analítica propondo soluções e estratégias de melhoria;Será responsável por um atuar junto ao Supervisores do Grupo;Apoiar os demais Supervisores do Time;Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador.Requirements And QualificationsPré-requisitos:Idade mínima de 18 anos;Ensino superior completo ou em andamento.Experiência Desejável:Vivência anterior em atendimento ao cliente e/ou atividades de BackOffice;Atuação em cargos de liderança, com experiência como Supervisor(a) de Operações;Perfil "hands on" (mão na massa), com capacidade de alinhar execução e estratégia;Experiência com gestão de equipe, autonomia para tomada de decisões e foco em planejamento de resultados.Conhecimentos Técnicos:Domínio intermediário/Avançado do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook);Familiaridade com ferramentas do Office 365, como Forms e SharePoint.Competências Comportamentais:Senso de dono e responsabilidade;Resiliência e capacidade de adaptação a mudanças;Perfil analítico, com foco em dados e resultados;Flexibilidade e boa comunicação interpessoal.Local de Trabalho:Taboão da Serra (SP) — Fácil acesso pela Estação Vila Sônia (Metrô – Linha Amarela), a cerca de 20 minutos do local;Preferencialmente, residir nas proximidades ou ter fácil deslocamento até a unidade.Additional informationSalárioR$ 3.541,47 + Variável (conforme entrega dos indicadores).Horário de TrabalhoDe segunda a sexta das 09:00h às 18:45h.Jornada de Trabalho218:45 mês | 5x2 - Folga sábado e domingoBenefíciosVale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Alimentação no Local (Restaurante Sodexo);Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Empréstimo Consignado após 1 ano de empresa;Seguro de Vida;Auxílio funeral.Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil. – Fácil acesso pela estação Vila Sônia de Metrô - Linha Amarela - 20min. do Local.Muito prazer, somos a Atento!Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! Quem somos?A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.O que nos move?Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.Nossa cultura tem nome: One Atento"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.Estamos de braços abertos pra te receber!Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.Supervisor de Operações logisticas - Duque de CaxiasSupervisor de Produção – Fabricação Farma SólidosSupervisor Centro de Operação - Usinas RenováveisSupervisor(a) de Logística - São Cristovão/RJSupervisor de Operações - Duque de Caxias/RJSupervisor de Produção - Embalagem Farma SólidosSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 day agoSupervisor de operações logísticas - Maricá/RJSupervisor de Operações - São Bernardo do Campo/SPSupervisor(a) de Operações (Barra Funda/SP)Supervisor de Operações - São Bernardo do Campo/SPSupervisor de produção ( 1° turno -segunda a sábado)Greater São Paulo Area R$4,243.00-R$4,243.00 1 week agoGreater São Paulo Area R$6,001.00-R$7,000.00 1 month agoSupervisor de Operações - São João De Meriti/RjLogística - Supervisor(a) de Armazém (Osasco/SP)Supervisor de Operações | Medicina DiagnósticaSUPERVISOR DE OPERAÇÕES - SÃO PAULO (ZONA SUL E NORTE)Ribeirão Pires, São Paulo, Brazil 6 days agoSupervisor de Operações Fulfillment - Jaboatão dos Guararapes, PEGreater São Paulo Area R$3,000.00-R$3,000.00 1 month agoSupervisor de Operações - Campina Grande do Sul, PRSantana de Parnaíba, São Paulo, Brazil 5 days ago
#J-18808-Ljbffr