A Rhello RH está apoiando o Grupo DOM na busca por um(a) Auxiliar Administrativo para integrar sua equipe.Se você gosta de lidar com pessoas, é motivado(a) por desafios e busca crescer em um ambiente que valoriza o relacionamento, a organização e a excelência no atendimento, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Queremos te conhecerResponsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades:Acompanhar o desempenho e a jornada dos clientes, identificando oportunidades de melhoria;Desenvolver e implementar estratégias que promovam a satisfação, engajamento e retenção dos clientes;Atuar como elo entre o cliente e as equipes internas, garantindo que suas expectativas sejam compreendidas e atendidas;Contribuir para o aprimoramento contínuo dos processos de suporte e relacionamento com o cliente.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e habilidades:Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade para resolução de problemas e tomada de decisão;Capacidade de adaptação rápida e aprendizado contínuo;Experiência prévia na área de Customer Success ou atendimento ao cliente;Familiaridade com ferramentas e processos de suporte ao cliente será um diferencial.Informações adicionaisBenefícios:VTVRWellhub(Gympass)Nosso Manifesto:É assim que a gente começa contando nossa história: com um cumprimento e uma despedida.Damos olá a um novo formato de conectar pessoas e empresas e damos adeus aos engessados Recursos humanos.Damos olá a um RH que não é departamento — é direção.Olá a processos que vão além do currículo.Dizemos olá à performance com propósito.Ao futuro, onde gente é estratégia — e não custo.A gente diz olá ao empresário que entendeu que cultura não é detalhe.E também pro que ainda não entendeu, mas vai.Porque um "olá" não é só uma saudação. É o som de portas se abrindo.De oportunidades nascendo. De relações começando. E disso a gente entende.Afinal, é sobre criar mais espaços para mais "olás": entre talentos e empresas, ideias e execuções, pessoas e possibilidades. É sobre um movimento.Um ecossistema. Uma nova forma de pensar, conectar, educar.E claro, sobre uma forma de revolucionar um mercado que anseia por mudanças.Porque todo CNPJ começa com CPF.E quando ele vai mais longe, a empresa vai também.Nosso Propósito:Revolucionar o jeito de contratar, desenvolver e reter as pessoasNossos Valores:Em tudo que fazemos, as pessoas vêm primeiro. Elas sempre serão a base de tudo.Transparência constrói confiança e confiança gera oportunidadesSomos alucinados e não nos acomodamos. Estamos em movimento constante, desafiando o tradicionalSe não podemos ser, a gente decide não estar. Respeitamos muito a essência de cada um e também pela nossa.