Vaga de Supervisor de Pós Vendas Descrição
O Supervisor de Pós Vendas será responsável por liderar a equipe de técnicos, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos clientes, além de realizar o planejamento e controle das atividades da assistência técnica.
Responsabilidades
* Liderar a equipe de técnicos, garantindo o cumprimento das metas e a qualidade dos serviços prestados
* Realizar o planejamento e controle das atividades da assistência técnica
* Identificar e implementar melhorias nos processos e procedimentos da assistência técnica
* Realizar o atendimento aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos
* Gerenciar o estoque de peças e equipamentos da assistência técnica
Requisitos
* Experiência anterior na área de assistência técnica
* Experiência em liderança de equipes
* Conhecimento em gestão de estoque
* Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente
* Formação técnica ou superior na área de tecnologia da informação, eletrônica ou áreas afins