Missão da Vaga
Dirigir e coordenar esforços para otimizar processos, atender metas de serviços e liderar a equipe técnica.
Serviços de Pós-Venda:
* Supervisionar a equipe técnica;
* Acompanhar prazos do processo;
* Acompanhar tempo de ordem de serviço aberta;
* Acompanhar veículos e monitoramento;
* Acompanhar garantia e agenda de atendimento dos técnicos;
* Acompanhar relatório de despesa de viagem;
* Buscar objetivos mensais de vendas de peças e mão de obra;
KPIs:
* Acompanhar objetivos do setor;
* Acompanhar KPIs e objetivos do setor;
Responsabilidades:
O candidato deve ter habilidade para gerenciar equipes, com foco em resultado. Deve trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar metas e objetivos estabelecidos.
Requisitos:
* Habilidade em liderança e gestão de equipe;
* Capacidade para analisar problemas e encontrar soluções eficazes;
* Pontualidade e responsabilidade;
* Habilidade em comunicação eficaz;