Overview
A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade. Tudo nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente. Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.
Responsabilidades e Atribuições do cargo
* Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
* Elaborar relatórios e atualizar indicadores de performance da unidade.
* Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
* Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) itens avaliados em auditorias internas.
* Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
* Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto predial quanto de equipamento e limpeza.
* Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
* Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
* Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e com a equipe já existente.
* Tratar e responder a manifestações vindas de NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade.
* Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
* Controlar o estoque e suprimentos para a unidade.
* Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços.
* Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário).
* Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade.
* Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
* Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
* Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
* Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
Grau de Instrução
Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.
Habilidades
* Boa comunicação.
* Tratamento igualitário.
* Planejamento e Organização.
Requisitos
* Gestão de pessoas e processos.
* Cursode Scrum será um diferencial
Informações Adicionais
Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.
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