Presencial em Brusque/SC
A DACH Toalhas, empresa com 10 anos de história no mercado têxtil, está em busca de um(a) profissional para liderar a operação de e-commerce, marketplaces e CRM, garantindo crescimento sustentável das vendas online, eficiência na operação digital e alinhamento entre áreas.
Se você é apaixonado por e-commerce, tem experiência prática com marketplaces e deseja fazer parte de uma marca em expansão, essa vaga é para você.
Essa é uma oportunidade para quem deseja se destacar e crescer: o cargo possui plano de evolução para Gerente de E-commerce e Operações Digitais, conforme resultados, liderança e capacidade de gestão demonstrados no dia a dia.
Principais responsabilidades
Gerenciar a operação do e-commerce (VTEX) e marketplaces (Shopee, Magalu, Amazon, Mercado Livre).
Acompanhar indicadores de vendas, precificação, campanhas e performance digital.
Coordenar campanhas de marketing digital e mídia paga junto à equipe/parceiros.
Monitorar logística e experiência do cliente, garantindo prazos e satisfação.
Acompanhar o time e cobrar entregas das áreas ligadas ao digital (comercial, expedição, marketing), promovendo integração entre setores.
Administrar e analisar dados de CRM, sugerindo ações para aumentar recorrência, ticket médio e retenção de clientes.
Analisar indicadores de vendas e CRM para apoiar decisões sobre produção própria, sugerindo o que fabricar mais ou menos conforme demanda.
Definir dashboards e relatórios estratégicos para orientar decisões e propor melhorias.
Apoiar no desenvolvimento de novos produtos digitais e integração de sellers.
O que buscamos
Experiência prévia em e-commerce e marketplaces.
Conhecimento em VTEX (diferencial), CRM e ferramentas digitais.
Capacidade de análise de dados para tomada de decisão em marketing, vendas e produção.
Boa noção de marketing digital e performance.
Perfil organizado, ágil, com iniciativa e liderança prática para acompanhar pessoas e processos.
O que oferecemos
Oportunidade de crescer junto a uma empresa em expansão no mercado digital.
Ambiente dinâmico, inovador e com autonomia para propor melhorias.
Cultura de proximidade, aprendizado e colaboração.