Vendas por Telefone: Realizam chamadas telefônicas para clientes em potencial ou clientes existentes, com o objetivo de vender produtos ou serviços da empresa. Apresentação de Produtos e Serviços: Apresentam os produtos ou serviços da empresa de maneira persuasiva e eficaz, destacando seus benefícios e características. Identificação de Oportunidades de Vendas: Identificam as necessidades e interesses dos clientes durante as chamadas, a fim de identificar oportunidades de vendas cruzadas ou upselling. Resolução de Dúvidas: Respondem às perguntas dos clientes sobre produtos, preços, prazos de entrega e outras informações relevantes. Registro de Informações: Mantêm registros precisos de todas as interações com os clientes, incluindo detalhes das chamadas, resultados das vendas e informações de contato. Cumprimento de Metas de Vendas: Trabalham para atingir ou exceder metas de vendas estabelecidas pela empresa. Acompanhamento pós-venda: Realizam acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e promover a fidelização. Feedback: Fornecem feedback à equipe de marketing ou vendas sobre as respostas dos clientes e as tendências identificadas nas chamadas.