Supervisão Operacional
Somos uma equipe apaixonada por animais de estimação. Nossa missão é tornar a vida dos pais desses animais mais fácil.
Buscamos alguém com conhecimento básico e habilidades operacionais na área, experiência em Expedição, capacidade de acompanhar SLA e ABS diário, turnover e Feedbacks. Além disso, é fundamental ter habilidades de liderança para conduzir projetos de melhoria com outras áreas e treinar e dar Feedback contínuo. Será responsável por apoiar o desenvolvimento dos processos e do time.
Principais Atribuições:
* Conhecimento básico e habilidades operacionais na área de atuação
* Experiência em Expedição
* Acompanhamento em SLA
* Acompanhamento de ABS diário, turnover/Feedbacks
* Conduzir projetos de melhoria com outras áreas
* Treinar e dar Feedback contínuo
* Apoiar o desenvolvimento dos processos e do time