Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.Conhecimento em métricas de desempenho e indicadores de qualidade.Habilidade em resolução de conflitos e tomada de decisão.Capacidade de liderança e motivação de equipes.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Domínio de ferramentas de gestão de atendimento e CRM.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 - R$4.500,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Superior completo (Preferencial)