Descrição do Cargo:
Nós estamos procurando um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico e garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa. O candidato ideal terá experiência funcional com Coupa nos módulos de Compras, Faturamento e Catálogos.
Habilidades e Qualificações Necessárias:
* Familiaridade com a plataforma Coupa e seus módulos principais.
* Experiência em suporte técnico, análise de incidentes e melhorias contínuas.
* Conhecimento de integrações cXML, JSON e APIs.
* Uso de ferramentas de ticket como ServiceNow e JIRA.
* Excelente conhecimento de documentação, mapeamento de processos e execução de testes.
Vantagens do Emprego:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
* Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional.
* Desenvolvimento de habilidades em suporte técnico e análise de incidentes.
Mais Informações:
* O candidato ideal terá experiência em middleware Boomi, Mulesoft e CPI.
* Possui conhecimento em Coupa Analytics.
* Também é fundamental ter boas práticas ITIL e foco em melhoria contínua/automação.