Aqui você vai encontrar um ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e a troca constante de experiências, contribuindo com o desenvolvimento das cidades e de todos os integrantes de nosso time.
**#vempraSMARAPD**
**Responsabilidades e atribuições**
- **Vaga Presencial para Mogi das Cruzes/SP**.
- Buscamos profissionais com formação e experiência na área de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes do **SMARrh** (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento da **SMAR APD**);
- Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente;
- Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe;
- Prestar suporte técnico ao cliente;
- Elaborar documentação técnica e pesquisam inovações tecnológicas;
- Treinar novos colaboradores e solucionar as dúvidas da equipe;
- Realizar visitas no cliente, para solucionar problemas, realizar treinamentos e demonstração do sistema;
- Relatar e encaminhar demandas para a equipe de desenvolvimento quando necessário.
**Requisitos e qualificações** Obrigatórios**
- Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Gestão de Recursos Humanos
- Experiência com atendimento/suporte técnico
- Disponibilidade para viagens
- Experiência na área de RH com foco em DP (folha de pagamento e tributos)
**Diferenciais**
- Conhecimento em SQL
- Experiência/vivência com órgãos públicos
**Informações adicionais** Oferecemos os seguintes benefícios**:
- Vale Refeição Flexível
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Auxílio Creche para filhos até 05 anos
- Programa Bolsa de Estudos (de acordo com política vigente)
- Convênio Odontológico
- Convênio Médico
- Gympass (descontos em academias)
- Meu feriado (folga no dia do aniversário)
- Bônus Viagem (se necessário viajar para clientes você contará com o bônus viagem de acordo com política vigente)
- Modelo de trabalho presencial
**NOSSOS MAIS DE 40 ANOS DE ATUAÇÃO CARREGAM A SOLIDEZ DE UMA EMPRESA QUE TEM UM TIME DE TALENTOS, CAPAZ DE FAZER SEMPRE MAIS E MELHOR.**
Nossa missão não é apenas prover soluções tecnológicas para uma administração pública eficiente e ágil. Nosso propósito é transformar a sociedade através das melhorias nos serviços prestados aos cidadãos e contribuir para o desenvolvimento dos munícipios do nosso país.
Na **SMARAPD** acreditamos nas pessoas e em sua capacidade de gerar resultados ao negócio, aqui incentivamos a busca por novas ideias, para melhorias constantes que tragam soluções para nosso cliente interno e externo, porque a satisfação do nosso cliente é a nossa.
Se você acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de um time que **JUNTOS **contribuem para um Brasil cada vez **MELHOR**.
**#sejunteaSMARAPD**
Na SMAR APD nosso time se une todos os dias para levar aos nossos clientes as melhores soluções para a gestão eficiente dos municípios, porque entendemos que** juntos contribuímos para um Brasil melhor e que JUNTOS SOMOS melhores.**
Aqui você vai encontrar um ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e a troca constante de experiências, contribuindo o desenvolvimento das cidades e de todos os integrantes de nosso time.
Nós somos gente que faz, que transforma, que sonha e que realiza.
**Prazer, somos a SMARAPD e ficaríamos felizes em ter você com a gente!**
**Faça parte deste #SMARTime.