Job type: Full-time employee Full-time employeeSão mais 30 anos recheados de aprendizados e doces conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.Vivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais.Ingredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsiona a fazer sempre o melhor, transformando o Ordinário em Extraordinário.A nossa turma é formada por pessoas que fazem da Cacau show um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.Na Cacau todos são Show!!!Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono e muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!!Responsável por planejar, implementar e coordenar programas de treinamento para vendedores, líderes e franqueados da rede Cacau Show em todo o Brasil. Este profissional terá como missão fortalecer a cultura da marca, garantir a excelência em atendimento e impulsionar resultados de vendas por meio de programas de capacitação presenciais, remotos e EAD.Principais ResponsabilidadesMapear necessidades de treinamento das lojas franqueadas (força de vendas, líderes e franqueados).Planejar e executar o calendário anual de treinamentos, alinhado à estratégia do negócio.Criar, atualizar e aplicar conteúdos em diferentes formatos (EAD, remoto, presencial, híbrido).Desenvolver trilhas de aprendizagem e programas de desenvolvimento de carreira para vendedores e líderes de loja.Garantir a padronização e qualidade da experiência de treinamento em toda a rede.Acompanhar indicadores de desempenho de treinamento (ex.: participação, conclusão, impacto em vendas e NPS).Suportar franqueados e líderes no desenvolvimento de equipes, fortalecendo boas práticas de gestão de pessoas no varejo.Atuar em parceria com áreas internas (RH, Marketing, Operações, Expansão) para integrar treinamentos às estratégias da companhia.Coordenar a equipe de instrutores e fornecedores externos de treinamento.Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Pedagogia, Gestão de RH ou áreas correlatas.Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Educação Corporativa ou áreas afins.Experiência em Treinamento & Desenvolvimento no varejo ou em franquias.Vivência em condução de treinamentos para público de vendas e liderança.Experiência em metodologias de EAD, treinamentos online e ferramentas digitais de aprendizagem.Competências Técnicas:Conhecimento em metodologias de aprendizagem ativa (gamificação, andragogia, microlearning).Habilidade em gestão de plataformas de LMS e ferramentas de treinamento remoto (Zoom, Teams, etc.).Capacidade de analisar dados e indicadores de treinamento.Competências Comportamentais:Forte habilidade de comunicação e influência.Facilidade para lidar com diferentes perfis e públicos.Proatividade, organização e visão estratégica.Paixão por educação, inovação e pelo universo do varejo.Assistência Médica;Assistência Odontológica;Cesta Básica ou Vale alimentação;Restaurante na empresa;Academia na empresa;Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show,somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona.Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos,atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades.Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas! A nossa grande paixão étransformar o ordinário em extraordinário.Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados.Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas emtodo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal...Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais.
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