Escolaridade:
* Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Agronegócio, Gestão de Varejo, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Experiência:
* Experiência mínima de 6 meses a 1 ano em rotinas administrativas, comerciais ou de apoio à área de vendas.
Conhecimentos Desejáveis:
* Noções sobre processos de vendas e acompanhamento de pedidos;
* Conhecimento básico sobre carteira de clientes e atendimento;
* Habilidade com planilhas e relatórios (Excel intermediário);
* Noções de orçamento e indicadores de desempenho (KPIs);
* Familiaridade com sistemas ERP ou CRM;
* Boa comunicação, organização e disposição para aprender com autonomia.
Necessário residir em ITUMBIARA - GO.
Disponibilidade para trabalhar aos sábados - 08:00 às 12:00 horas.
O Assistente Administrativo de Negócios atua em apoio às rotinas administrativas e operacionais da loja, contribuindo para o bom andamento dos processos de vendas, entregas e relacionamento com o cliente. Suas atividades são realizadas sob acompanhamento e orientação do Analista de Vendas ou do Gerente da área.
Principais Atividades:
Apoio à Gestão da Frente de Loja:
Auxiliar nas rondas diárias para verificar as condições de funcionamento da loja e disponibilidade de facilites aos clientes. Apoiar na abertura de chamados e acompanhamento das pendências junto aos departamentos responsáveis, além de acolher e direcionar clientes quando necessário.
Suporte nas Reservas da Loja:
Acompanhar diariamente as reservas de vendas, auxiliando na verificação de pendências como pagamento de sinal e assinatura de pedidos, garantindo que as informações necessárias estejam corretas para a continuidade do processo.
Acompanhamento de Pedidos em Carteira:
Monitorar os pedidos em carteira sob orientação do Analista ou Gerente, auxiliando na atualização de status e no contato com as áreas envolvidas para garantir o avanço e a regularização dos processos.
Apoio na Gestão de Documentações e Aprovações:
Auxiliar na organização e controle das documentações necessárias para abertura de requisições de faturamento, assegurando que estejam completas e devidamente registradas.
Planejamento de Entregas (suporte à logística):
Dar suporte na comunicação entre a loja e o time de logística, acompanhando o andamento das entregas e reportando possíveis intercorrências ao time responsável.
Acompanhamento de Custos Incorporados:
Apoiar no controle de provisões e lançamentos relacionados às máquinas, mantendo registros atualizados e reportando inconsistências aos responsáveis pela área.
Entrada de Seminovos:
Auxiliar na conferência de documentos e no acompanhamento do processo de entrada de máquinas seminovas em estoque, garantindo que as informações estejam completas.
Suporte Sistêmico aos CENs (Consultores de Negócios):
Atuar como apoio aos vendedores em demandas relacionadas a sistemas, colaborando com o time de TI e com o Analista responsável para solução de problemas simples.
Atualização de Contatos e Dados Cadastrais de Clientes:
Contribuir para a atualização de cadastros e contatos de clientes, conforme orientações das áreas de Experiência do Cliente e Inteligência de Mercado.
Apoio à Prospecção e Campanhas de Vendas:
Apoiar na busca e atualização de informações de clientes para campanhas e táticas comerciais.
Monitoramento da Carteira de Crédito Verde:
Acompanhar, sob orientação, a carteira de crédito estruturado, auxiliando na organização de documentações e no contato com o time de Consórcio e CENs.
Gestão de Despesas da Loja:
Apoiar no controle e registro de despesas, auxiliando o Gerente de Vendas na conferência dos lançamentos e execução do orçamento.
Contagem de Estoque:
Dar suporte nas contagens mensais e registros de estoque, garantindo alinhamento entre os dados físicos e sistêmicos.
Envio e Recebimento de Documentos Pós-Financiamento:
Auxiliar no controle e encaminhamento de documentos entre clientes e o setor financeiro, garantindo a rastreabilidade dos envios.
Postura e Foco no Cliente:
Atuar de forma colaborativa e proativa, buscando sempre o foco no cliente, a qualidade dos processos e o aprendizado contínuo.