DescriçãoSOBRE A EMPRESAA empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência.RESPONSABILIDADESPrestar suporte técnico remoto e presencial (se necessário) para clientes em soluções de segurança eletrônica;Diagnosticar e solucionar problemas básicos em sistemas de CFTV, VMS, controle de acesso e redes IP;Auxiliar na configuração e instalação de softwares e dispositivos;Documentar atendimentos e soluções no sistema de chamadas;Escalar chamados para o suporte nível 2 quando necessário;Oferecer orientações técnicas para clientes e usuários finais.REQUISITOSEnsino superior completo ou em andamento em Análise e desenvolvimento de sistemas, tecnologia da informação, tecnologia em segurança eletrônica ou areas afins;Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente em TI;Conhecimento básico em redes (endereçamento IP, NAT, DHCP, etc.);Noções de sistemas de segurança eletrônica (CFTV, VMS, controle de acesso);Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux.CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOSVale Alimentação – R$ 511,00;Vale Transporte – 6% desc. em folha;Plano de Saúde – coparticipação de 50%;Plano Odontológico – 100%LOCAL DE TRABALHO E HORÁRIODe segunda a sexta das 08h ás 12h – 13:12 ás 18h;Santa Mônica – Florianópolis – 100% presencial.
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