Supervisor(a) de Arrecadação e Controle Operacional é o(a) principal responsável por supervisionar e gerir a equipe e as atividades operacionais e administrativas do Centro de Controle de Arrecadação (CCA). Esta função reporta-se ao(à) (Gerente de Operações/Diretor) e tem como objetivo garantir o controle de informações de arrecadação, a consistência dos dados e a melhoria contínua dos processos, coordenando o alinhamento estratégico entre os setores de Operações, Financeiro e TI.
Responsabilidades e atribuições
* Supervisionar as atividades operacionais e administrativas do CCA, garantindo o controle e a acuracidade das informações de arrecadação.
* Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações corretivas para otimizar resultados e reduzir perdas.
* Gerir a equipe de arrecadação, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos e normas da concessionária.
* Analisar relatórios de tráfego e arrecadação, assegurando a consistência dos dados enviados aos órgãos reguladores e às demais áreas da empresa.
* Coordenar o alinhamento entre o CCA e os setores de Operações, Financeiro e TI, visando eficiência nos processos e suporte à tomada de decisão.
* Experiência em controle de arrecadação, auditoria e reconciliação financeira em concessões de rodovias;
* Domínio de Excel e ferramentas analíticas;
* Desejável experiência com indicadores de performance e melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas.
* Conhecimento em ERP e sistemas integrados de gestão (TOTVS).
* Pacote Office avançado.
* Conhecimento em processos de Concessão de Rodovias.
Informações adicionais
* Vale Alimentação;
* Seguro de vida;
* Zenklub;
* Totalpass;
* Universidade corporativa – Construa.
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