Responsabilidades
Prospectar clientes em potencial, identificando oportunidades e colhendo demandas para o alcance dos objetivos relacionados ao setor comercial;
Estabelecer canais de comunicação com o cliente, sanando as dúvidas e buscando a fidelização;
Prospectar clientes, identificando suas necessidades e oportunidades de negócios;
Realizar pesquisa e estudo do mercado em todo o raio de atuação da empresa;
Gerar leads de acordo com as estratégias alinhadas com o setor comercial;
Follow-up, retornando ao cliente após o primeiro contato com uma proposta pré-definida;
Realizar pré-cadastro, identificando se o perfil do cliente atende aos padrões da empresa;
Apresentar produtos e serviços de acordo com os processos definidos pela empresa;
Acompanhar status de orçamentos e propostas junto ao cliente, visando a realização do negócio;
Intermediar negociações, sendo o elo de ligação entre a empresa e o cliente;
Realizar Pós-vendas, captando informações relevantes para a tomada de decisão, visando a melhoria contínua;
Realizar ações comerciais a fim de fidelizar o cliente;
Networking comercial com clientes, parceiros concorrentes e players de modo geral;
Participar de feiras e eventos de acordo com os interesses da empresa;
Participar da elaboração do plano de vendas junto a coordenação;
Apresentar lançamento de novos produtos e/ou serviços;
Intermediar com cliente forma de pagamento e prazo de entrega do produto;
Ter conhecimento das normas e dos manuais utilizados pela empresa;
Visitar clientes periodicamente respeitando agenda e cronograma pré-definido;
Encontrar alternativas de mercado e expandir área de atendimento e divulgação da empresa;
Manter comunicação constante com o gerente de vendas e demais envolvidos na operação;
Apresentar mensalmente relatórios e análises de resultados inerentes à função;
Dentre outras atividades pertinentes à função.
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