Description Somos uma empresa que atua no segmento educacional e acreditamos que a vida das pessoas é transformada a partir da educação. Temos um time engajado e diverso, que trabalha de forma colaborativa que busca propor melhorias e inovações para as empresas que fazem parte do nosso grupo de forma continua. Se você compartilha dessa ideia e deseja saber mais detalhes do nosso desafio, se inscreva, estamos aguardando pela sua candidatura❤️ Responsibilities Realizar atendimento cordial e acolhedor ao público interno e externo, presencialmente ou por telefone, identificando necessidades e prestando informações claras sobre a instituição; Apoiar nas rotinas financeiras da área Organizar agenda, informações e demandas da Direção e dos setores administrativos Atender solicitações internas e encaminhá-las aos setores responsáveis Receber, registrar, distribuir e expedir correspondências, malotes e materiais. Realizar pedidos de insumos administrativos e apoiar a logística interna (materiais, serviços e transporte). Controlar o acesso ao prédio administrativo e zelar pela organização e limpeza da recepção. Manter-se atualizada sobre a presença da Diretoria, equipe administrativa e eventos institucionais. Cumprir normas de conduta, participar de treinamentos e zelar pela imagem institucional. Atuar na organização, controle e guarda da documentação acadêmica, conforme exigências legais. Emitir e entregar documentos acadêmicos, como históricos, declarações e transferências. Apoiar a logística acadêmica, incluindo entrega de material didático, circulares, boletos e orientações gerais aos alunos. Orientar alunos e responsáveis sobre procedimentos acadêmicos, calendários, taxas, acesso aos sistemas e critérios de avaliação. Prerequisites Ensino Médio completo ou superior cursando Administração, Recursos Humanos, Pedagogia ou áreas correlatas Experiência anterior em rotinas administrativas e/ou secretaria escolar. Conhecimento do Pacote Office Noções de atendimento ao cliente (presencial, telefônico e digital). Diferencial Ter atuado com sistemas de gestão escolar (TOTVS ou similares) para atualização de cadastros, registros e emissão de documentos. Conhecimento em normas educacionais básicas (ex: transferências, declarações, registros escolares). Conhecimento de legislação e documentação escolar será um diferencial. Experiences Vaga presencial em São José dos Campos.