**Sobre Nós**: Há mais de 26 anos de mercado, a _**Ambiensys**_ é especializada na gestão global de resíduos e projetos técnicos ambientais ligados aos princípios ESG.
As soluções em resíduos e materiais vão desde o início do processo - extração da matéria prima e rastreabilidade de fornecedores - até o descarte final e processos de logística reversa, passando pelos processos produtivos e melhor uso de recursos naturais.
Venha fazer parte do nosso grupo!
**Como será seu dia a dia**:
- Fornecer suporte técnico de nível 3 para usuários internos e externos.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a Office 365, rede, infraestrutura e ferramentas utilizados pelo Grupo.
- Registrar e acompanhar atividades e tickets no Pipefy.
- Colaborar com outras equipes para resolver problemas técnicos e implementar soluções.
- Manter-se atualizado com as melhores práticas e novas tecnologias na área de suporte técnico.
**Escolaridade**:
- Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
**Requisitos Necessários**:
- Experiência comprovada como Analista de Suporte Técnico, preferencialmente em nível pleno.
- Conhecimento avançado em Office 365 e suas funcionalidades.
- Experiência com redes e infraestrutura de TI.
- Habilidade para registrar e acompanhar atividades no Pipefy.
- Excelente capacidade de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em Firewall Fortinet.
**Requisitos Desejáveis**:
- Conhecimento em Protheus.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Disponibilidade para novas formas de condução.
**Salário e benefícios**:
- R$ - a combinar
- VR/VA - Flash Benefícios (R$700);
- VT ou auxílio combustível;
- Plano médico e odontológico;
- Desconto em academia;
- Parceria com instituições de ensino;
- Clube gazeta com diversos descontos.
**Local e horário de trabalho**:
- Segunda a sexta-feira - 8h às 18h (1h30 de intervalo);
- Av. Cândido de Abreu, nº 70 - Centro Cívico.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.600,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira