Responsabilidades:
* Orçamento e compras de peças;
* Trabalhar diretamente com as oficinas;
* Manter o associado informado sobre o andamento do processo;
* Garantir que os prazos e os procedimentos da empresa sejam seguidos corretamente;
* Auxiliar na análise inicial das situações e repassar os casos para os responsáveis conforme a complexidade.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Habilidade com sistemas e preenchimento de dados;
* Organização e atenção a detalhes;
Diferenciais:
* Experiência em empresas de proteção veicular ou seguradoras;
* Conhecimento em compras de peças (moto e carro);
* Conhecimento básico de documentos veiculares e procedimentos de sinistro;
* Resiliência para lidar com situações desafiadoras de forma rápida.
Perfil comportamental:
* Comunicação empática e acolhedora;
* Agilidade e foco na resolução de problemas;
* Organização e atenção ao processo;
* Capacidade de manter a calma em situações desafiadoras;
* Trabalho em equipe e postura profissional.
Informações adicionais:
* Jornada: Segunda à Sexta, 7:30 às 18h.