Oportunidade: Supervisor(a) de Autorizações Cirúrgicas e Diagnóstico Você é apaixonado(a) por gestão, processos de saúde e excelência no atendimento ao paciente? Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Autorizações Cirúrgicas e Diagnóstico para atuar de forma estratégica, garantindo eficiência, conformidade e qualidade nos fluxos de autorizações junto às operadoras de saúde. Principais responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de autorizações, assegurando o cumprimento de prazos, normas e rotinas. Monitorar indicadores de desempenho (TMA, TMR, SLA de convênios, prazos de autorização) e propor melhorias contínuas. Garantir conformidade com exigências contratuais, normas institucionais e legislações da ANS. Atuar proativamente na solução de pendências e negativas, buscando alternativas que minimizem impactos ao paciente e à instituição. Desenvolver e atualizar fluxos, manuais e protocolos de autorização. Treinar, engajar e avaliar a equipe, fortalecendo a cultura de excelência. Estabelecer relacionamento colaborativo com médicos, equipes internas, operadoras e demais áreas. Gerir rotinas de pessoal (escala, férias, ponto e desempenho). O que buscamos: Ensino superior completo em Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Enfermagem, Administração ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Auditoria ou áreas afins será considerado diferencial. Experiência: Vivência comprovada em autorizações hospitalares, convênios, faturamento ou áreas de relacionamento com operadoras de saúde. Experiência em liderança de equipes. ️ Conhecimentos: Legislação e normas da ANS e contratos de convênios. Ferramentas de gestão de indicadores ( Excel avançado, BI, sistemas de gestão hospitalar ). Técnicas de negociação e resolução de conflitos. Competências Comportamentais: Liderança, organização e visão sistêmica. Comunicação assertiva e capacidade de decisão. Empatia e foco no paciente. O que oferecemos Salário Compatível: R$ 7821,93 20% Insalubridade Benefícios. Ambiente de trabalho colaborativo e em constante evolução. Oportunidade de impactar positivamente a experiência de médicos e pacientes. Desenvolvimento contínuo e valorização do profissional. LI-Onsite