**Objetivo da Vaga:**
* Apoiar nas atividades administrativas e operacionais da área de atendimento;
* Prestar informações ao cliente com cordialidade e eficiência.
**Responsabilidades Principais:
* Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento telefônico;
* Auxiliar nas atividades operacionais conforme a necessidade do setor;
* Atender a todos os clientes internos e externos com respeito e profissionalismo;
* Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas de segurança da informação.
**Competências Específicas:**
* Dominar procedimentos administrativos e técnicos relacionados à área;
* Manter atualizado o conhecimento sobre políticas e processos da empresa;
* Desenvolver habilidades de comunicação efectiva, seja oral ou escrita;
* Garantir uma boa experiência para os clientes por meio da nossa equipe.