Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Atender a chamados técnicos de clientes;Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;Controlar os chamados abertos com clientes e produtoras;Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados abertos por clientes;Fazer provas de certificação no site da produtora;Realizar treinamentos na sede da produtora se for necessário;Fazer relatório com as principais implementações do sistema;Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado;Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;Prestar suporte a rede interna, dados backup, assim como os equipamentos da empresa.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Experiência com suporte para sistemas empresariais.Escolaridade: Ensino Médio