ATIVIDADES:Controlar todas as atividades e ter total conhecimento do programa e suas revisões, acompanhando o processo em todas as suas fases, a fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados junto ao cliente e assim manter sua fidelidade.Coordenar junto aos clientes as demandas e necessidades para auditoria;Solicitar documentação junto aos fornecedores indicados para emissão das propostas;Elaborar propostas comerciais e alinhamento de pipeline conforme necessidade de cada cliente;Reportar ao cliente o status de cada serviço de auditoria;Encaminhar à equipe de apoio (agendamento, designação do auditor), após a aprovação do cliente, as instruções da auditoria conforme especificado;Esclarecer dúvidas técnicas e sistemáticas dos clientes e auditores sobre os critérios estabelecidos pelo programa de auditoria;Monitorar prazos para plano de ação sobre a certificação / auditoria; Acompanhar os vencimentos de certificações / auditorias e planos de ação dos clientes a fim de assegurar os padrões estabelecidos;Elaborar relatórios gerenciais de report às áreas envolvidas para acompanhamento da performance da área;Apoiar todas as atividades das áreas internas que possam de algum modo impactar negativamente junto ao cliente com o objetivo de garantir sua plena satisfação;Responsável pelo atingimento das metas comerciais;Cumprir os objetivos definidos na política integrada de Qualidade, Meio-Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalhador.Formação Mínima:Ensino SuperiorIdiomas: Inglês Intermediário ou superiorConhecimento de Informática: Básico/IntermediárioTempo de experiência: Desejável mínimo 3 anos.Conhecimento Técnico: Conhecimento intermediário em auditorias internas ou auditorias de segunda parte ou certificações de sistemas.Salário: R$ 3.500,00
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