A IG Networks, empresa global de telecomunicações em constante crescimento, está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico - NOC para se juntar ao nosso time em Curitiba! Se você é apaixonado(a) por tecnologia, tem perfil dinâmico, espírito colaborativo, e se adapta bem a ambientes desafiadores e inovadores, essa oportunidade é pra você! Suas principais responsabilidades:1. Atuar em um time de operações colaborativo e criativo, contribuindo para a entrega de serviços de Telecom e TI;2. Monitorar redes e processar incidentes de clientes;3. Atender chamados via telefone, e-mail ou sistema de gestão;4. Operar sistemas de tickets e ferramentas de monitoramento;5. Configurar equipamentos de rede (Cisco, Juniper, Datacom) e manter documentação atualizada.- Experiência prévia em Telecom, TI ou operadoras;- Graduação em andamento ou concluída em Engenharias, Sistemas, Informática ou áreas afins;- Conhecimentos sólidos em redes e nas tecnologias Cisco, Juniper e Datacom;- Inglês e/ou espanhol intermediário;- Desejável: familiaridade com ferramentas DevOps (Linux, Python, Django, Ansible).- Vale alimentação e refeição;- Plano de saúde e odontológico, inclui dependentes, sem coparticipação;- Day off e gift de aniversário;- Licença Maternidade e Paternidade estendida;- Programas de bem-estar, engajamento e reconhecimentos.Se você está em busca de um novo desafio, quer fazer parte de um ambiente colaborativo, multicultural e que valoriza o crescimento profissional, vem crescer com a gente!IGN Telecomunicações do Brasil
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