Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde.
Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Acompanhar e realizar o preenchimento de indicadores NPS/ Manifestações das unidades, coletando e enviando informações necessárias e fim de auxiliar o setor de atendimento ao cliente nas notificações e cumprindo prazos de tratativas necessárias promovendo um bom relacionamento com o cliente.
**Principais responsabilidades**:
- Receber os comunicados de serviços médicos
- Anexar a documentação nos prontuários
- Acompanhar e solicita as parciais
- Apoiar aos faturistas nos contatos com os médicos sem cadastro e direciona para a equipe que irá cadastra-lo
- Analisar os processos de repasse que geram questionamento médico e dá retorno
- Apoiar a equipe do Pré faturamento nos processos diários
- Atualizar juntamente com a equipe do Pré faturamento a planilha de pendencias junto as operadoras
- Contato com equipes médicas via telefone
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office;
- Excel intermediário;
- Desejável experiência na área
Palavras-Chave: Amil, Next, PCD, Pessoas com Deficiência, Auxiliar Administrativo, Adm, Rio de Janeiro, RJ