Join to apply for the Coordenador de Relacionamento Cliente - RP 17078 role at Sistema FiepJoin to apply for the Coordenador de Relacionamento Cliente - RP 17078 role at Sistema FiepDescriptionSistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria.Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a indústria no Brasil, esta vaga pode ser sua!Qual é a posição?Coordenador Relacionamento - RP 17078 - Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL)ATIVIDADES:Quais são as principais atividades que esse profissional irá desempenhar?Gerir o atendimento ativo e receptivo por meio do CRM, com foco na conversão de vendas para os públicos Pessoa Jurídica (PJ), realizando a prospecção de clientes por abordagens proativas e receptivas, com o objetivo de ampliar a base de clientes e fortalecer o relacionamento em toda a região de atuação. Acompanhar diariamente os resultados dos vendedores generalistas, PJ, avaliando o desempenho individual, o volume de vendas, os contatos realizados e outros indicadores relevantes, a fim de identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria na equipe.Definir objetivos e estabelecer metas claras e específicas para cada vendedor generalista, alinhadas às estratégias comerciais definidas. Atuar de forma colaborativa na busca pelo atingimento da meta regional, promovendo o equilíbrio entre as microrregiões e articulando compensações de vendas sempre que necessário. Identificar e viabilizar parcerias estratégicas na região para o desenvolvimento de projetos voltados às áreas de SSI, Educação e STI, realizando contatos, conduzindo negociações e estruturando propostas que contribuam para o aumento das vendas e a expansão dos negócios.Promover a integração e o engajamento da equipe de vendas, incentivando a cooperação, a troca de conhecimentos e o trabalho colaborativo, com foco na melhoria contínua dos resultados. Interagir com clientes e leads por meio de redes sociais, canais digitais e atendimento via WhatsApp, além de participar de visitas estratégicas a empresas e instituições, em conjunto com os vendedores generalistas.Desenvolver estratégias comerciais sustentáveis, por meio da elaboração, padronização e validação de propostas, em conformidade com as políticas comerciais e diretrizes da área. Alocar adequadamente pessoas e recursos materiais, conciliando competências técnicas e disponibilidade da equipe para assegurar o cumprimento dos objetivos e prazos de atendimento. Realizar a seleção, o desenvolvimento e a avaliação da equipe, identificando competências, promovendo o compartilhamento de boas práticas, acompanhando a frequência e garantindo a formação de um time qualificado, motivado e de alta performance, conforme as normas da instituição.Estimular a melhoria contínua da área, por meio da análise da viabilidade de novos serviços e modelos de negócios, além da incorporação de tecnologias de gestão. Organizar e monitorar todas as etapas da jornada de vendas em articulação com as demais áreas da organização, assegurando o correto registro das atividades nas ferramentas de gestão.RequirementsREQUISITOS:Ensino Superior Completo. Desejável nas áreas de: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;Experiência na área comercial, com vendas de serviços e soluções;Disponibilidade para viagens recorrentes e CNH B ativa;Vivência com liderança e gestão de pessoas;Para Candidatos Internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3)Fique por dentro de alguns detalhes sobre esta oportunidade:Local de trabalho da vaga: JARDIM BOTANICO, AVENIDA COMENDADOR FRANCO, 1341, CURITIBA, BrasilHorário:08:30 às 12:00 e 13:00 às 17:30 (Segunda a sexta-feira)40 horas semanaisTipo de contrato:CLT IndeterminadoEtapas do processo seletivo (todas eliminatórias): Triagem RH - Triagem do Gestor - Avaliação de Conhecimento (Case ou Prova de Conhecimento) - Solicitação documentos comprobatórios - Entrevista RH - Entrevista de Validação - Admissão.Ficou interessado? Candidate-se e boa sorte!O prazo para inscrição neste processo seletivo é do dia 29/07/2025 a 10/08/2025.Essa vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados(as).Este processo seletivo tem validade de 24 meses, podendo ocorrer o aproveitamento de candidatos aprovados em novas oportunidades deste mesmo perfil nas casasdo Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL)seguindo a ordem de classificação.BenefitsAssociação Beneficente dos Servidores do Sistema Fiep (ABESSFI)Auxílio CrecheCartão Viva Mais/OdontológicoEmpréstimo ConsignadoEstacionamento no LocalPlano de SaúdePrevidência privadaSeguro de VidaServiços de Educação/ DescontosVale Refeição/AlimentaçãoSeniority levelSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionOtherIndustriesCivic and Social OrganizationsReferrals increase your chances of interviewing at Sistema Fiep by 2xSign in to set job alerts for “Coordinator” roles.Head Teacher | Early Years and Elementary - Curitiba 2026Teaching Assistant | Early Years and Elementary - Curitiba 2026ELA Specialist Teacher (Middle Years) - CuritibaMusic Specialist Teacher (Elementary) - CuritibaPortuguese Language and Social Studies Specialist Teacher (Elementary) - CuritibaWe’re unlocking community knowledge in a new way. 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