Detalhes da vagaO Auxiliar Administrativo da Recepção é responsável pelo atendimento direto aos pacientes, familiares e visitantes, desempenhando atividades administrativas e organizacionais essenciais para o bom funcionamento do hospital e de seus setores internos. Atua como ponto inicial de contato do paciente com a instituição, garantindo acolhimento humanizado, informações claras e organização do fluxo de atendimentos.Principais Atividades e Responsabilidades:* Recepcionar, acolher e orientar pacientes, familiares e visitantes, garantindo atendimento cordial, humanizado e eficiente;* Fornecer informações sobre horários, procedimentos, setores, normas internas e serviços oferecidos pela instituição;* Realizar cadastro de novos pacientes, atualizar dados no sistema e conferir documentação necessária para atendimentos e internações;* Atender chamadas telefônicas, registrar recados, prestar orientações e direcionar corretamente as ligações aos setores correspondentes;* Organizar filas, controlar o fluxo de pacientes e colaborar para reduzir o tempo de espera, assegurando fluidez no atendimento;* Verificar e manter a organização da recepção, garantindo que documentos, materiais administrativos e equipamentos estejam disponíveis e acessíveis;* Apoiar setores assistenciais quando necessário, observando protocolos e fluxos internos;* Controlar entrada e saída de visitantes, seguindo normas institucionais de segurança e acesso;* Manter sigilo e confidencialidade das informações de pacientes, conforme diretrizes éticas e legais;* Executar outras atividades administrativas correlatas à função, conforme demanda da chefia imediata.Requisitos para o Cargo:* Ensino médio completo;* Boa comunicação verbal e escrita;* Organização, agilidade e atenção aos detalhes;* Postura profissional adequada ao ambiente hospitalar;* Conhecimento básico em informática e sistemas de registro;* Habilidade para lidar com público diverso e situações de estresse;* Experiência prévia em recepção, especialmente em ambiente hospitalar, será considerada um diferencial.Escala de trabalho:* 12x36: Plantões diurnos e noturnos;* Horários: 06:00 às 18:00, 18:00 as 06:00, 10:00 as 22:00.