Supervisor(A) De Cs Exportação - Se você tem paixão por comércio exterior, gestão de equipes e análise de dados, esta oportunidade é para você!ATIVIDADES PRINCIPAIS Supervisionar e desenvolver a equipe de Customer Service (Analistas Jr.A Sênior, estagiários e auxiliares).Gerenciar todo o ciclo de pedidos de exportação (confirmação, documentação, embarque e pós-venda).Garantir conformidade com legislação aduaneira (SISCOMEX, drawback, certificados de origem).Elaborar relatórios e dashboards em Power BI e Excel para análise comercial.Atuar como ponte entre clientes, despachantes e áreas internas (logística, produção, financeiro).Identificar oportunidades de melhoria contínua em processos.REQUISITOS Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas afins.Experiência em cargos similares (supervisão em customer service/exportação).Domínio avançado de:Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas) e Power BI (criação de relatórios).SAP (módulos de logística/vendas).Conhecimento em processos aduaneiros e documentos de exportação.Inglês e Espanhol fluentes (atendimento a clientes e reuniões internacionais).Habilidades de liderança, organização e resolução de problemas.DIFERENCIAIS Experiência com carta de crédito e negociações internacionais.Certificações em comércio exterior ou gestão de customer service.OFERECEMOSPlano de saúde e odontológico.Vale-refeição/alimentação.Previdência privada.Programa de desenvolvimento profissional.Ambiente dinâmico e multicultural.