Estamos a procurar um profissional para exercer as funções de supervisor operacional em campo, na cidade de Macaé, no estado do Rio de Janeiro. O responsável por essa posição será encarregue de coordenar atividades de campo, gerir equipas técnicas e garantir a qualidade das instalações e manutenções.Requisitos:Formação técnica ou superior em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas;Experiência prévia em provedores de internet, telecom ou TI;Conhecimentos: GPON/FTTH (OLT, ONU, splitters), Redes TCP/IP, VLANs, PPPoE, IPv6;ERP conhecimento: MK Solutions, SGP, IXC;Vivência em gestão de equipas e processos operacionais;Capacidade de tomada de decisão sob pressão;CNH B (diferencial AB).Principais Responsabilidades:Supervisionar equipas de campo, garantindo o cumprimento das metas e qualidade dos serviços prestados;Planejar e acompanhar atividades operacionais, assegurando prazos e padrões técnicos;Monitorar indicadores de desempenho, propondo melhorias nos processos;Atuar na resolução de problemas técnicos e situações críticas;Garantir conformidade com normas de segurança e políticas internas da empresa;Prestar suporte técnico às equipas em temas relacionados a redes de telecomunicações (FTTH/GPON).