Descrição da Função
Nossa empresa procura por um profissional experiente para prestar suporte técnico e manutenção de infraestrutura. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes, hardware, sistemas operacionais e segurança da informação.
A função envolve:
* Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários via ferramenta de abertura de chamados;
* Prestar apoio nas ferramentas Microsoft: Active Directory (AD) e office 365;
* Prestar suporte e manutenção de estações de trabalho e demais periféricos;
* Configurar estações de trabalho de acordo com o padrão do Grupo;
* Realizar configuração, remoção, instalação e atualização de softwares em geral;
* Mantenha a estruturação da rede da unidade;
* Tenha relacionamento com fornecedores de gestão de ambiente cloud, firewall, antivírus, impressoras, link de dados;
Requisitos
* Experiência em atendimento a cliente via ferramenta de abertura de chamados;
* Conhecimento na área de infra, englobando hardware, redes, Sistema Operacional e noções de segurança da informação;
* Conhecimento da administração de domínios;
* Conhecimento básicos do GLPI;
* Conhecimento das ferramentas Microsoft;
* Iniciativa e proatividade;
* Potencial para aprendizagem;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Estar cursando ou ter graduação na área de TI ou área afins;
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
Outras Informações
1. Nível de Ensino: Superior/Graduação/Bacharel - Concluído;
2. Requer Experiência: Sim;
3. Carteira de Habilitação: Categoria