OverviewAqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConectaExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!Nosso time está em busca de um Supervisor de Operações, para compor a equipe!Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios da função são:Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;Conduzir reuniões com a equipe de loja;Selecionar e treinar novos colaboradores;Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificaçõesÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação superior completa ou cursando.Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.Experiência com varejo, preferencialmente moda.
Informações adicionaisE quais são os benefícios?Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vida em grupoGympassParcerias educacionaisDescontos na RiachueloVale Refeição ou AlimentaçãoVale TransporteParticipação nos lucros e resultadosPara conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
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#VemSerRCHLOVER
Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.
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