Sobre a VagaÁrea e especialização profissional: Telemarketing – SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralModalidade: Híbrido – com possibilidade de Home Office após 90 diasHorários: 08:00 às 14:20 e 11:00 às 17:20Escala: 6×1 com folgas fixas aos domingosLocal de trabalho: Alexandre Dumas – Zona SulSalário: 1.518,00 + variável de até 400,00 + benefícios + plano de carreiraPrincipais responsabilidades: Atendimento receptivo de SAC, prestando suporte e solucionando dúvidas dos clientesInformar, registrar solicitações e auxiliar em demandas de produtos/serviçosAssegurar uma experiência positiva no contato com a empresaAuxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, esclarecer dúvidas, emitir boletos, entre outrosPossibilidade de realizar vendas durante campanhasRequisitos obrigatórios:Ser maior de idade; ensino médio completoRequisitos de tecnologia (hardware e software):Computador (desktop ou notebook) com até 8 anos de usoSistema operacional Windows 10 ou superiorProcessador Core i3 de 5ª geração ou superior8 GB de memória RAM3,5 GB de espaço livre no discoPlaca de som AC97/HD ou superior2 portas USB não utilizadasHD de 150 GBTeclado, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas)Antivírus atualizadoHeadset USBCâmera HD com 3 MP para chamadas e gravações em vídeo (720p)Conexão de internet de 50 Mbps ou superior, upload 1 Mbps; link cabeadoCondições de ambiente e notas técnicas: Internet sem restrições é proibidaObservação: Conteúdo útil para a vaga também pode incluir referências a oportunidades de home office conforme política interna. Este item não altera as responsabilidades ou requisitos essenciais.Observação adicional: as informações de vagas listadas abaixo não integram o conteúdo principal desta vaga.
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