Sobre a oportunidade
Buscamos profissionais para apoiar o acompanhamento da operação e contribuir para a organização das demandas na plataforma.
A atuação envolve monitoramento das solicitações operacionais, interação com parceiros da ponta (chapas e motoristas) e apoio na resolução de situações do dia a dia da operação.
Se você gosta de ambientes dinâmicos, contato com pessoas e resolução de problemas, essa pode ser uma boa oportunidade para você.
Principais Atividades:
Acompanhar o andamento das solicitações registradas na plataforma (cargas, descargas e movimentações)
* Apoiar a organização das demandas operacionais
* Atuar como ponto de contato para profissionais parceiros, auxiliando na utilização do aplicativo e esclarecendo dúvidas
* Manter contato com clientes para confirmar a execução das atividades realizadas
* Apoiar na resolução de ocorrências operacionais
* Atualizar planilhas e sistemas com informações de acompanhamento da operação e indicadores
Perfil que buscamos
* Boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes públicos
* Organização para acompanhar múltiplas demandas simultaneamente
* Perfil proativo e orientado à solução de problemas
* Capacidade de adaptação da comunicação conforme o contexto
* Autonomia para condução das atividades
* Interesse em atuar em ambiente dinâmico
Requisitos
* Excel intermediário
* Experiência com atendimento, operações ou acompanhamento de demandas
* Facilidade com ferramentas digitais
Diferenciais
* Experiência em operações logísticas ou plataformas digitais
* Vivência em ambientes de startup
* Experiência com acompanhamento de indicadores
Remuneração
R$ 3.000
Tipo de contratação: Prestador de Serviços (PJ