Supervisor(a) de Unidade - Unidade Centro - Sorriso/MT - Inauguração (461587) Join to apply for the Supervisor(a) de Unidade - Unidade Centro - Sorriso/MT - Inauguração (461587) role at Bluefit Academia Responsabilidades Coordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento. Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações. Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior. Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção. Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias. Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas. Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem. Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão. Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais. Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes. Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios. Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes. Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário. Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução. Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato. Requisitos Ensino superior completo; Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias; Informática básica (WORD, EXCEL); Técnicas de negociação e gestão de pessoas. Benefícios Assist. Odontológica Vale-Transporte Observações e/ou Benefícios Adicionais ️ Vale Alimentação ou Vale Refeição Convênio com Faculdades Convênio com o SESC Acompanhante VIP ️ Plano VIP Gold ️ Isenção da taxa de personal Day Off de Aniversário Comissão Líder Técnico(a) Manutenção - Sorriso/MT J-18808-Ljbffr