Sobre a oportunidade Buscamos profissionais para apoiar o acompanhamento da operação e contribuir para a organização das demandas na plataforma. A atuação envolve monitoramento das solicitações operacionais, interação com parceiros da ponta (chapas e motoristas) e apoio na resolução de situações do dia a dia da operação. Se você gosta de ambientes dinâmicos, contato com pessoas e resolução de problemas, essa pode ser uma boa oportunidade para você. Principais Atividades: Acompanhar o andamento das solicitações registradas na plataforma (cargas, descargas e movimentações) Apoiar a organização das demandas operacionais Atuar como ponto de contato para profissionais parceiros, auxiliando na utilização do aplicativo e esclarecendo dúvidas Manter contato com clientes para confirmar a execução das atividades realizadas Apoiar na resolução de ocorrências operacionais Atualizar planilhas e sistemas com informações de acompanhamento da operação e indicadores Perfil que buscamos Boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes públicos Organização para acompanhar múltiplas demandas simultaneamente Perfil proativo e orientado à solução de problemas Capacidade de adaptação da comunicação conforme o contexto Autonomia para condução das atividades Interesse em atuar em ambiente dinâmico Requisitos Excel intermediário Experiência com atendimento, operações ou acompanhamento de demandas Facilidade com ferramentas digitais Diferenciais Experiência em operações logísticas ou plataformas digitais Vivência em ambientes de startup Experiência com acompanhamento de indicadores Remuneração R$ 3.000 Tipo de contratação: Prestador de Serviços (PJ