Informações da VagaEmpresa: Conte RHLocalização: São Bernardo do Campo - SPÁrea de Atuação: AutomotivaPrincipais ResponsabilidadesEmpresa do ramo automotivo busca profissional para: Atender chamados técnicos via telefone, WhatsApp, e-mail ou plataforma CRM. Oferecer suporte remoto e presencial para diagnóstico, instalação e operação de equipamentos. Realizar testes, calibrações e atualizações de software e firmware. Apoiar o setor comercial com informações técnicas durante o processo de venda. Elaborar manuais, vídeos e tutoriais de uso dos produtos. Registrar e acompanhar todas as interações no sistema de atendimento. Contribuir com feedbacks técnicos ao departamento de P&D sobre melhorias e falhas recorrentes.Requisitos e Qualificações* Ensino Técnico em Mecatrônica, Eletrônica ou áreas correlatas. * Noções de diagnóstico automotivo, leitura de esquemas e protocolos CAN/OBD. * Domínio de ferramentas de suporte remoto, CRM e planilhas. * Conhecimento de sistemas elétricos e eletrônicos automotivos.Escolaridade: Ensino TécnicoInformações Adicionais