Estamos buscando um assistente administrativo, você será responsável pela coleta de documentos necessários para credenciamentos e atualizações cadastrais, além de acolher prestadores com questões relacionadas ao acesso ao sistema, oferecendo suporte adequado. Encaminhamento de demandas e acompanhamento do processo de resolução também estão entre suas atribuições, assegurando que todas as situações sejam atendidas de forma satisfatória e oportuna. Se você possui habilidades de comunicação, organização e interesse em fazer parte de um time comprometido com a excelência, essa é a oportunidade para você
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- Organizar e agendar atendimentos para os beneficiários junto aos prestadores de serviços médicos, garantindo a disponibilidade e a conveniência para ambas as partes;
Realizar a coleta de documentos necessários junto aos prestadores assistenciais para garantir a efetivação dos credenciamentos e atualizações cadastrais;
Acolhimento de Prestadores: Receber e acolher os prestadores que apresentam queixas de acesso ao sistema ou outras questões relacionadas, fornecendo suporte e orientação adequados para a resolução das demandas;
Encaminhar as demandas recebidas para os executivos e gestores responsáveis pelo tratamento e acompanhamento, assegurando que cada situação seja devidamente atendida e resolvida;
Monitorar e acompanhar o processo de resolução das demandas, garantindo que as medidas corretivas sejam implementadas e que os prestadores recebam retorno sobre suas solicitações de forma oportuna e satisfatória.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatório:
- Ensino Médio completo;
Familiaridade intermediaria com o Pacote Office.
Desejável:
Experiência em funções administrativas, preferencialmente em ambiente hospitalar.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Carga horária:
Horário 07:30 12:00 13:00 17:30 (5x2)
Unidades:
R. Ituiutaba, 577 - São Benedito - Uberaba - MG, 38020-310
Local de trabalho:
Uberaba, MG
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Período Integral
Nível hierárquico:
Assistente