Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Enviar CV para contato()ersodontologia. com.br Buscamos uma profissional para atendimento receptivo com forte perfil comercial, que saiba acolher, orientar e converter leads em consultas de planejamento, realizadas de forma presencial na clínica. Essa consulta é paga no ato do agendamento, portanto buscamos alguém que entenda que vender é ajudar o paciente a dar o primeiro passo para resolver seu problema, com empatia, clareza e segurança. Principais responsabilidades: Atendimento receptivo de leads (WhatsApp, telefone e outros canais); Esclarecer dúvidas sobre os procedimentos realizados na clínica; Entender a dor e a necessidade do paciente, criando conexão e confiança; Converter o lead em consulta de planejamento paga antecipadamente; Realizar agendamentos e confirmações; Trabalhar de forma alinhada com os valores da clínica: acolhimento, empatia e profissionalismo. Perfil que buscamos: Experiência comprovada com vendas (essencial); Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil empático, humano e acolhedor; Capacidade de se colocar ao lado do paciente, ajudando-o contra o problema, e não apenas oferecendo um serviço; Organização e responsabilidade com processos e metas; Gostar de lidar com pessoas e resultados. Diferencial importante: Experiência prévia como CRC (Central de Relacionamento com o Cliente) em clínica odontológica ou área da saúde terá destaque no processo seletivo. Jornada de trabalho: Presencial Segunda a sexta-feira Das 08h às 17h45 Remuneração e benefícios: Salário base durante o período de experiência; Oportunidade de aumento salarial após efetivação; Vale Transporte (VT) pago em dinheiro; Vale Refeição (VR) pago em dinheiro; Bônus por desempenho, conforme resultados