Como profissional de suporte técnico, você desempenhará um papel fundamental na garantia da eficiência e disponibilidade dos sistemas de informática. A instalação, configuração e gerenciamento de recursos computacionais são responsabilidades essenciais nessa função.
* Detectar e resolver problemas em equipamentos de TI;
* Verificar as condições dos equipamentos de TI;
* Suportar usuários em dúvidas sobre aplicativos padrão do mercado.
Ao trabalhar em campo, você se encarregará de resolver incidentes ou realizar vistorias, além de contribuir para a identificação e descrição de problemas técnicos nas Unidades Escolares.
Para atuar com sucesso nesse papel, é necessário:
* Ter Ensino Superior completo;
* Experiência em suporte remoto e local de TI;
* Estar disponível para usar veículo próprio.