Conhecimento em:Curso Técnico em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (completo) ou Curso Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (cursando);Experiência em formatação de máquinas (sistema Operacional Windows e Linux);Experiência em instalação de aplicativos e pacote Office;Conhecimentos em redes WAN, LAN, TCP/IPSerão diferenciais Superior na área de Tecnologia.Horário de AtuaçãoDas 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira.Modelo de trabalho: 100% Presencial.Localidade: Nova Lima, Minas Gerais-MG.OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita.Como será o seu dia a diaRealizar treinamentos de utilização e funcionalidades do Arlequim e do Creator4All;Realizar suporte e esclarecimentos de dúvidas relacionados ao Arlequim e do Creator4All;Apoiar no inventário tecnológico do Cliente para garantir que tenham condições mínimas para utilização do Arlequim;Realizar a configuração e instalação dos softwares homologados nas imagens do Arlequim estejam 100% funcionais;Realizar pequenos reparos e adequações nos equipamentos de TI utilizados pelo Cliente;Realizar a verificação e funcionalidades do endpoint, energia, rede em caso de problemas para acesso ao Arlequim;Realizar a instalação e configuração de dispositivos externos para acesso dentro do Arlequim;Acompanhar a fila de atendimentos e dar todo suporte até a solução dos problemas encontrados;Documentar as soluções dos problemas encontrados para agilizar os futuros atendimentos;Quando necessário atender alguma demanda que surja da Secretaria da educação da área de TI, como auxiliar em eventos da Educação, realizar levantamentos específicos das unidades educacionais.