Descrição do Cargo
Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais do cliente, resolvendo problemas de hardware, software e rede via telefone.
Colegas em Treinamento Cruzado - Desenvolvimento/Implementação de Procedimentos de Excelência Operacional - Promoção do Trabalho em Equipe.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte de I.M. para obter conhecimento técnico e resolver permanentemente problemas crônicos.
Treinamento: Estar disposto a participar do treinamento no local de trabalho projetado para aprimorar habilidades e capacidades de suporte.