Horário
De segunda à sexta, das 09h00 às 15h00 ou 14h30 às 20h30.
Contratação
Tenured - CLT labor code
Nível
Professional
Descrição e Responsabilidades
Que tal fazer parte da instituição que há mais de 55 anos oferece ensino superior de qualidade?
Nós somos uma instituição inovadora, com padrão de qualidade de ensino reconhecido em todo o país e estamos buscando profissionais para compor nosso time!
O que você fará nesse desafio?
* Divulgar a marca e vender o produto ou serviço mediante efetivação de ligações à clientes ou empresas;
* Captar clientes por meio de chamadas para usuários e utilização de roteiros e scripts planejados e controlados;
* Fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do sistema oferecido através de explicações detalhadas sobre os produtos ou serviços vendidos, discorrendo sobre preços e formas de pagamento;
* Efetuar a venda do pacote promocional, produto ou serviço recolhendo dados necessários para fechamento do negócio e registrando todas as informações;
* Realizar contato ativo e receptivo por meio de telefone, chat e redes sociais com toda base de interessados por produtos oferecidos pela Instituição com o objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa;
* Realizar ativos com clientes, objetivando conversão em matrículas por meio do controle da carteira de clientes, organização de planilhas de oportunidades de vendas;
* Criar relacionamento com nossos prospectos objetivando a comercialização de nossos produtos;
* Abordar possíveis clientes divulgando a empresa e produtos visando captação de novos alunos;
* Ouvir e atender as expectativas e necessidades dos clientes, prestando um atendimento completo e adequado de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos pela área comercial;
* Executar demais atividades de semelhante complexidade e inerentes ao cargo.
Quais são as etapas do processo seletivo?
* Inscrição
* Análise Curricular
* Entrevista com o RH
* Entrevista com o gestor da área e RH
* Todas as etapas do processo seletivo são de caráter eliminatório e classificatório. Portanto, a convocação para a etapa seguinte acontecerá apenas para os candidatos aprovados na etapa anterior.
Requisitos
Formação: Ensino médio completo;
Experiência: Desejável experiência em atividades básicas administrativas (arquivamento, digitalização e reprodução de documentos, atendimento ao público). Atendimento comercial, vendas e captação de clientes.
Conhecimentos
* Conhecimento em Word, Excel, Power Point, GSuíte e internet.
* Noções de rotinas administrativas.
* Atendimento ao Público.
* Captação de clientes.
Competências
* Impermanência
* Estima
* Excelência
* Coragem
Informações Adicionais
A comunicação será realizada, prioritariamente, pela plataforma empregare e você receberá um e-mail, sempre que for encaminhada mensagem ou atividade a ser realizada. Por isso, fique sempre atenta(o) à sua caixa de entrada e também ao SPAM.
Ao se candidatar para este processo seletivo, o candidato receberá uma notificação ou feedback, via plataforma empregare, referente a cada etapa do processo seletivo.
O CEUB não se responsabiliza por inscrições e/ou videoaulas não recebidas por falha de comunicação ou técnica, pelo congestionamento das linhas de comunicação, bem como por outros fatores que impossibilitem a transferência de dados.
A omissão de informações curriculares pode excluir os candidatos na etapa de triagem.
Se você já participou de algum processo seletivo conosco recentemente e está no nosso Banco de Talentos, não precisa se inscrever novamente, pois você já será considerado no processo.
Benefícios
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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